Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE — VELYNO
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
1. Présentation
La boutique en ligne VELYNO est exploitée par Sébastien Flibotto, entrepreneur individuel, sous le régime de la micro-entreprise.
VELYNO
16 rue du Crépon
42290 Sorbiers, France
SIRET : 91533168000024
E-mail : monshopify792@gmail.com
2. Acceptation des conditions
En accédant au site VELYNO et en utilisant ses services, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions de Service et accepte de s’y conformer.
Toute commande effectuée sur la boutique implique également l’acceptation des Conditions Générales de Vente applicables.
3. Utilisation de la boutique
Le client s’engage à utiliser le site de manière légale et loyale.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
- de tenter d’obtenir un accès non autorisé aux systèmes du site ;
- de transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre contenu nuisible ;
- d’utiliser les informations du site pour porter atteinte aux droits de VELYNO ou de tiers ;
- de fournir des informations fausses ou frauduleuses lors d’une commande.
VELYNO se réserve le droit de suspendre ou de refuser une commande en cas de comportement frauduleux ou contraire aux présentes conditions.
4. Produits et informations
VELYNO s’efforce de présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs photographies et leurs prix de manière aussi précise que possible.
Des différences mineures peuvent toutefois apparaître entre les photographies présentées sur le site et les produits effectivement reçus, notamment en raison des paramètres d’affichage ou des caractéristiques propres aux fabricants.
Les produits sont proposés dans la limite de leur disponibilité.
5. Prix
Les prix sont affichés en euros et correspondent aux prix applicables au moment de la commande.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.
VELYNO se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Une modification de prix n’affectera pas une commande déjà validée et payée, sauf erreur manifeste de prix.
6. Commandes
Le client peut sélectionner les produits souhaités et les ajouter à son panier.
Avant de finaliser sa commande, il peut vérifier et corriger les informations saisies.
La validation de la commande constitue une obligation de paiement.
Une confirmation de commande peut être envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le client.
VELYNO se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste de prix, d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit ou de tout autre motif légitime.
7. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sur la boutique peuvent notamment inclure :
- carte bancaire ;
- PayPal ;
- Apple Pay ;
- et les autres moyens de paiement proposés par Shopify ou ses prestataires de paiement.
Le paiement est effectué via des systèmes sécurisés fournis par les prestataires concernés.
8. Livraison
VELYNO livre les commandes dans les pays européens disponibles lors du passage de la commande.
Le délai de livraison indicatif est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Ce délai peut varier selon la destination, le transporteur, le fournisseur, les périodes de forte activité et les circonstances indépendantes de la volonté de VELYNO.
Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique d’expédition disponible sur le site.
9. Retours et remboursements
Le client consommateur bénéficie, lorsqu’il est applicable, du droit légal de rétractation de 14 jours, ainsi que des garanties légales prévues par la réglementation.
Les modalités détaillées concernant les retours et remboursements sont précisées dans la Politique de remboursement et de retour de VELYNO.
Pour toute demande, le client peut contacter :
10. Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur le site VELYNO, notamment les textes, photographies, images, logos, graphismes, éléments visuels et autres contenus, sont protégés lorsqu’ils bénéficient d’une protection au titre de la propriété intellectuelle.
Toute utilisation, reproduction ou représentation non autorisée de ces contenus est interdite.
11. Services et fonctionnalités de tiers
La boutique peut utiliser des services et applications fournis par des sociétés tierces, notamment pour le paiement, la livraison, l’analyse du site, la sécurité ou certaines fonctionnalités de la boutique.
L’utilisation de ces services peut être soumise aux conditions et politiques propres aux prestataires concernés.
12. Exactitude des informations
VELYNO s’efforce de maintenir les informations présentes sur le site à jour.
Toutefois, certaines informations peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis.
VELYNO ne garantit pas que toutes les informations disponibles sur le site soient constamment exemptes d’erreurs ou totalement à jour.
13. Disponibilité du site
VELYNO s’efforce de maintenir la boutique accessible et fonctionnelle.
Cependant, des interruptions temporaires peuvent survenir notamment en raison de maintenance, de problèmes techniques, de mises à jour ou de circonstances indépendantes de la volonté de VELYNO.
14. Responsabilité
VELYNO ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée du site ou des produits.
Cette disposition ne limite pas les droits légaux dont bénéficient les consommateurs et ne fait pas obstacle aux responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées.
15. Protection des données
Les données personnelles des clients sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de VELYNO et à la réglementation applicable.
Le client est invité à consulter cette politique pour connaître les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation de ses données.
16. Modification des conditions
VELYNO peut modifier les présentes Conditions de Service lorsque cela est nécessaire, notamment afin de tenir compte de l’évolution de la boutique, de ses services ou de la réglementation.
La version applicable à une commande est celle acceptée par le client au moment de la commande.
17. Droit applicable
Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter VELYNO afin de rechercher en priorité une solution amiable.
Les règles relatives à la médiation et à la compétence juridictionnelle applicables aux consommateurs restent celles prévues par la réglementation en vigueur.
18. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de Service, la boutique ou une commande :
VELYNO — Sébastien Flibotto
16 rue du Crépon
42290, Sorbiers, France
E-mail : monshopify792@gmail.com